快速建立Dropshipping业务的最佳方式

正如个性化电子邮件的交易率比冷电子邮件高出 6 倍，转化率也更高，消费者在体验个性化时的支出会增加 48%。研究还显示，在隐私至关重要的时代，57% 的在线购物者愿意向品牌提供个人信息，只要这直接有利于他们的购物体验。



将您的在线商店连接到HubSpot等 CRM将使您能够利用客户的购买行为和网站来个性化您的营销、电子邮件，甚至用于废弃购物车培育和追加销售活动的页面。



2. 人工智能、助手和聊天机器人



2019年，机器人将入侵电商商店。聊天机器人和人工智能 (AI) 旨在改善客户的整体购物体验。



人工智能助手可以处理许多通常分配给人类的任务，例如管理库存或处理查询。该数字助理执行各种流程，让您腾出时间专注于业务运营的其他方面。



例如，聊天机器人可以满足许多客户服务需求，从回答有关产品的问 WhatsApp 数据库 题到讨论投诉。人工智能和聊天机器人还可以从客户对话中学习并不断发展，以进一步帮助用户获得个性化的电子商务体验。



据 2017 年 Statista 研究报告，34% 的受访者表示，他们在购物时愿意通过人工智能（例如聊天机器人或虚拟助手）获得问题的答案。您可以轻松地开始自己的工作。许多工具（例如HubSpot的Chatbot Builder）允许您免费构建自己的机器人。






3. B2B电子商务呈爆炸式增长



谁说电商只适合B2C品牌？B2B 公司也正在利用即将到来的电子商务趋势。甚至预计到 2020 年，全球 B2B 电子商务销售额将增至 6.6 万亿美元。



BigCommerce对 500 家 B2B 组织进行的调查发现，80% 的组织通过其网站接受订单和付款，进一步证明了 B2B 行业电子商务的增长势头。



电子商务个性化对于B2B买家来说也非常有利。研究发现，50% 的 B2B 买家在搜索与其建立关系的在线供应商时希望获得个性化服务。



4. 交互式产品可视化



在网上购物时，我们都会犹豫是否按下“购买”按钮。