如何优化您的转化漏斗

者的观点完全是他们自己的（不包括催眠这一不太可能发生的事件），并且可能并不总是反映 Moz 的观点。 无论您的客户是谁或您销售什么产品，您的客户在选择购买您的产品或服务之前很可能必须经过几个步骤。想想你自己的购物习惯：你不只是买你看到的第一件东西。您要做的第一件事是注意到您有问题或需求，然后在线研究解决方案。一旦您找到解决方案（可能是产品或服务），您就可以根据价格、功能、数量（无论您正在寻找什么）来决定哪个制造商或公司最适合您的需求。 销售漏斗是一个漫长的过程，因此了解客户的痛点、需求和意图对您来说非常重要，因为他们从了解您的公司到决定是否愿意为您的服务或产品付费。我们的目标是让客户不仅选择您，而且通过重复购买不断选择您。通过了解客户在漏斗中的位置，您可以更好地将他们通过该漏斗转移到重复销售中。 什么是转化漏斗？ “转化漏斗”（也称为“销售漏斗”）是一个术语，可帮助您可视化和理解潜在客户登陆您的网站然后采取所需操作（即转化）的流程。



此过程通常被描述为漏斗，因为您正在引导客户走向转化点。这些前景来自 目标电话号码或电话营销数据 搜索引擎优化、内容营销、社交媒体营销、付费广告和冷外展等一系列方法。 转化率优化可以发生在漏斗的每个阶段，以增加您推动采取最重要行动的人数。为了有效地做到这一点，您需要考虑每个阶段的用户体验 - 他们想要什么，以及如何满足他们。 典型的转化漏斗有几个阶段：意识、兴趣、考虑、意图，最后购买（购买）。 以下是为漏斗的每个步骤提供的内容的快速概述： 创建你的漏斗 在为渠道中的不同步骤创建不同的优惠之前，您需要确保正确跟踪这些目标。第一步是在 Google Analytics 中设置漏斗可视化。在构建渠道时，请重点关注以下三件事： 您的目标名称：该目标应该有一个易于识别的名称，以便您知道您在报告中看到的内容。例如，“文档捕获电子书 A”或“免费试用订阅 B”。 实际的漏斗布局：您最多可以在 Google Analytics（分析）中添加 10 个页面作为转化漏斗。这将使您能够在完成目标之前找出潜在客户将离开的地方。





如果没有这一点，您将不知道哪些领域最需要关注和改进。 目标的价值：为了确定您的投资回报率，您需要确定完整目标的价值。如果下载白皮书的潜在客户中有 20% 最终成为与您一起花费 1000 美元的客户，则下载价值可能是 200 美元（1000 美元的 20%）。 需要注意的一件非常重要的事情是，您的潜在客户将通过多种不同途径来到您的网站。假设您的网站不是非常小且访问者很少的网站，那么潜在客户可能会采取多种途径进行转化。 如果您尝试通过同一个渠道推动所有潜在客户，那么您网站的转化率可能会非常低。但是，这些客户可能会通过不同的方式（例如登陆页面）联系您。 您必须考虑所有流量途径。图片来源 意识阶段 众所周知，客户需要先知道您的存在，然后才能考虑考虑您。因此，在这个阶段，您需要专注于吸引人们访问您的网站。 对于漏斗的第一步，目标是创造强烈的第一印象并与潜在客户建立关系。这些内容应该给他们留下足够的印象，他们会通过向您提供他们的电子邮件来填写一份表示感兴趣的表格。创建多个 TOFU 优惠为您提供了在漏斗中进一步细分和培养潜在客户所需的信息（公司、姓名、电子邮件地址）。